Interactief ontwikkelen in Stadsregio Rotterdam

Ruim wonen onder Rotterdam

opdrachtgever: Stadsregio Rotterdam
Periode: 2009

De regio Rotterdam wil hogere inkomens behouden. Hiervoor worden op verschillende locaties grondgebonden woonproducten ontwikkeld. ECORYS Communicatie is door de Stadsregio Rotterdam gevraagd voor de marketing van vier locaties in de gemeentes Spijkenisse, Bernisse, Albrandswaard en Hellevoetsluis. Voor één van de locaties is de verkoop van vrije kavels al gestart, terwijl voor een andere locatie de plannen nog in een startfase zijn.

ECORYS Communicatie stelde voor om de gebiedspositionering aan te scherpen tot 'ruim wonen in een Hollands Landschap onder Rotterdam' en om integrale databasemarketing toe te passen voor de verschillende locaties.

Eerste stap voor dit zogenoemde 'interactief ontwikkelen' was het formuleren van de kenmerken van de gewenste doelgroep. Met deze kenmerken is uit externe databases een groep van bijna 11.000 huishoudens geselecteerd. Deze huishoudens worden per e-mail uitgenodigd om via een internetsite vragen over de vier locaties te beantwoorden. Ter afsluiting werden ze uitgenodigd deel te nemen aan vervolgonderzoek.

Volgende stap is het creëren van relaties met consumenten die interesse tonen. Bij interesse voor de locatie die al in verkoop is, dan volgt op korte termijn persoonlijke benadering. Is een respondent geïnteresseerd in een locatie in ontwikkeling, dan wordt hij op de hoogte gehouden van de voortgang en met vervolgvragen betrokken. Naarmate de ontwikkeling vordert, neemt detaillering van de vragen toe en uiteindelijk wordt gevraagd naar bereidheid tot feitelijke bewoning van de locaties.

Meer projecten